Zur Navigation springen Zum Inhalt springen

Kundenstimmen

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Kundenzufriedenheit ist die höchste Anerkennung, die wir erreichen können. Kundenanforderungen zu kennen, ist für uns Grundvoraussetzung, um das Versorgungsergebnis und die damit verbundene Kundenzufriedenheit zu steigern.

Lesen Sie hier einige positive Rückmeldungen unserer Kunden aus den verschiedenen Bereichen unseres Hauses. Ihre Rückmeldungen sind für uns Ansporn, weiterhin engagiert an der Qualität zu arbeiten.

Orthopädietechnik

Unser Orthopädietechniker ist hier zu sehen bei einer neuen Prothesen-Versorgung seiner Kundin.

"Herr W. ist freundlich, zuvorkommend, kompetent und geht auf die Wünsche der Kunden ein. Ich fühle mich mit meiner Behinderung gut aufgehoben im motion-center Holger Otto." - I.Kuhr

Die Zusammenarbeit zwischen unseren Verkaufskräften und dem Innendienst spielt bei uns eine große Rolle, um unsere Kunden schnellstmöglichst gut versorgen zu können.

"Ich habe die Bregg Freestyle Orthese über Ihr Haus bezogen. Die Bestellung wurde von Herrn P. bearbeitet und zuverlässig und schnell abgewickelt. Bei Eintreffen der Orthese wurde ich von ihm unverzüglich informiert und zur Anprobe eingeladen. Am Tag der Abholung hat mich Herr P. empfangen und zur Anprobe an Herrn S. weitergeleitet, der mich sehr kompetent in die Funktion und das Anlegen der Orthese einwies. Ich habe mich umfänglich und mit Sachkenntnis sehr gut betreut gefühlt. Die Orthese ist ein hervorragendes Produkt, wirklich zu empfehlen. Vielen Dank für die sehr gute Beratung und den hervorragenden Service." - Bodo R. Pilz

Orthopädieschuhtechnik

In unserer Orthopädieschuhwerkstatt arbeiten wir mit Leidenschaft daran, eine individuell passsende Lösung für unsere Kunden zu finden. Wichtig dabei ist, dass diese sich mit ihren Schuhen auch wohl fühlen.

"Ich bin begeistert von meinen Maßschuhen. Diese sind mit der Weile sportlich und modern geworden. Zudem auch noch bequem." - H. Spengler

____________________

Wir möchten unseren Kunden ihre Wünsche erfüllen und scheuen uns auch nicht vor größeren Herausforderungen. Wie zum Beispiel bei diesen gothic boots. Wir waren von Beginn an begeistert von der Idee und mit viel Herzblut dabei. Wir freuen uns, dass wir die Wünsche unserer Kundin umsetzen und diese damit sehr glücklich machen konnten.

"Viele Leute haben viele Schuhe. Ich habe meine individuell gestalteten Schuhe. Ganz nach meinen Wünschen und diese wurden erfüllt. Das bin ich." - M. Tröh-Reincke

____________________

Unsere Kundin Frau Zunkel ließ sich gleich zwei Paar Maßschuhe anfertigen, um für jedes Wetter den passenden Schuh zu haben.

"Sehr gute Beratung, gut verarbeitet und eine tolle Umsetzung"

Ladengeschäft

Unser Auftrag ist es, Sie als unseren Kunden in Ihrer ganz persönlichen Lebenssituation schnell und kompetent mit Hilfsmitteln zu versorgen. Dabei arbeiten unsere Mitarbeiter vertrauensvoll und sind freundlich, auch in schwierigen Situationen. 

"Ich bin stets sehr zufrieden. Sehr freundliches und sehr bemühtes Team. Ich trage Flachstrickstumpfhose und Armstrümpfe mit Bustier. Meine Betreuerin ist einfach eine klasse Frau. Alles Gute für das gesamte Team. Von mir die vollen Sterne." - S.W.

____________________

"Ich möchte mich auf diesem Wege für Ihren super Service bedanken. Der BH passt gut mit den Einsätzen." - Anonym

____________________

Das motion-center Holger Otto in Rendsburg bietet die fachmännische Anwendung des Kinesio-Tapes an.

"Aufgrund meiner Vernarbungen am linken Arm und leichten Wassereinlagerungen habe ich mich tapen lassen. Bereits nach ein paar Stunden haben sich die Tapes durch ein leichtes kribbeln bemerkbar gemacht. Die darauffolgenden Tage haben wir meinen Armumfang gemessen und konnten einen Unterschied von 2 cm feststellen. Ich bin wirklich begeistert von dem Lymphtaping und würde es jederzeit wieder machen, da das Tape schick aussieht, im Alltag nicht stört und es Spaß macht, den Erfolg mit anzusehen."- A.B.

Betriebsbesichtigungen

In Form einer Betriebsbesichtigung bieten wir die Möglichkeit, unseren Standort Rendsburg zu besuchen und einen Blick in unsere firmeneigenen Werkstätten zu werfen. Unsere Mitarbeiter zeigen Einblicke in ihre alltägliche Arbeit. Vom Reha- Sonderbau bis hin zur Maßschuhfertigung in unserer Schuhwerkstatt. Jedes Hilfsmittel ist ein individuell angefertigtes Produkt, das seinen eigenen Entstehungsprozess hat. Hier ist nicht nur Fachwissen und Know-how gefragt, sondern auch moderne Fertigungstechniken. All das können wir Ihnen bieten.

Lesen Sie hier, wie die Pflegeassistenzklassen vom BBZ Rendsburg/Eckernförde einen Tag bei uns erlebt haben.

Sie möchten uns auch Feedback geben? Das geht auch direkt über unser Kontaktformular.